خدماتنا
صيانة الأجهزة المنزلية في القاهرة الكبرى
والسويس والاسماعيلية
فني بيوصلك في القاهرة والجيزة والقليوبيةوالسويس والاسماعيلية
بنقدم صيانة متخصصة لعدد محدود من الأجهزة المنزلية، عشان نضمن إن الفني اللي بييجيلك فاهم الجهاز صح مش بيلف على كل الأنواع.
في service first الفني بييجي لحد البيت، بيكشف على الجهاز الأول، يقولك العطل وتكلفة الإصلاح قبل ما يبدأ، مع ضمان 6 شهور مكتوب على الصيانة والقطعة.
فنيين متخصصين لكل نوع جهاز
صيانة في البيت حسب نوع العطل
الكشف والسعر قبل الشغل
قطع غيار متوفرة
ضمان 6 شهور مكتوب
بنصلح إيه؟
غسالات ملابس، غسالات أطباق، مجففات ملابس، ثلاجات، ديب فريزر، ميكروويف، وسخانات فورية.
مناطق الخدمة
القاهرة والجيزة والقليوبية ، خلال 24 ساعة من تأكيد الأوردر.
السويس والاسماعيلية.خلال 48 ساعة من تأكيد الأوردر.
الضمان
6 شهور مكتوبة على الصيانة والقطعة، مع متابعة من خدمة العملاء بعد الإصلاح.
جهازك عطل؟ قبل ما تفكر تغيّره.. خلينا نشوف يتصلح الأول.
الفني بيحدد سبب المشكلة وحالة الجهاز، وبعد الكشف تعرف تكلفة الإصلاح قبل التنفيذ. ولو الإصلاح مش اقتصادي، بنقولك بصراحة بدل ما تدفع في جهاز مش مستاهل.
ليه سمارت سيرفيس؟
تخصص مش شمولية
بنركز على عدد محدود من الأجهزة عشان الفني يكون فاهم الأعطال الشائعة والنادرة لكل نوع، مش بس الأساسيات.
الكشف الأول.. وبعده تعرف التكلفة
مش بنبدأ تغيير قطع قبل ما تعرف المشكلة. الفني بيفحص الجهاز، يحدد العطل، ويشرحلك التكلفة قبل الشغل.
صيانة في البيت لما العطل يسمح
أغلب الأعطال اللي ينفع تتصلح في مكان الجهاز بنخلصها عندك، ولو الجهاز محتاج ورشة بنوضحلك ده قبل أي خطوة.
قطع غيار متوفرة
بنوضحلك الفرق بين القطعة الأصلية والبديل والسعر قبل التركيب.
ضمان 6 شهور مكتوب
عندنا ضمان 6 شهور على الصيانة والقطعة، ولو نفس العطل رجع خلال الضمان بنراجع الحالة معاك.
الأجهزة اللي بنصلحها
صيانة غسالات الملابس
سواء فول أوتوماتيك أو نصف أوتوماتيك، طريقة التشخيص بتختلف حسب الموديل ونوع المشكلة.
أشهر الأعطال : مش بتسحب مياه، مش بتصرف المياه، مش بتعصر، العصر ضعيف، بتقف أثناء البرنامج، مياه بتسرب، صوت أو اهتزاز عالي، الباب مش بيفتح أو بيقفل، مش بتشتغل خالص، ظهور كود خطأ.
لو الغسالة بتظهر كود خطأ، قوله للفني أثناء الحجز أو ابعت صورة له لو متاح.
صيانة غسالات الأطباق
غسالة الأطباق ممكن تشتغل لكن الأطباق تفضل مش نضيفة، أو يبقى فيه مياه متجمعة، أو تسمع صوت غريب أثناء الدورة.
أشهر الأعطال : مش بتغسل كويس، مياه بتفضل جوه بعد الدورة، مش بتسخن المياه، تسريب مياه، الباب مش بيقفل محكم، صوت عالي أثناء الشطف أو العصر، مش بتشتغل خالص، ظهور كود خطأ.
صيانة مجففات الملابس
مجفف الملابس محتاج تشخيص دقيق للفرق بين مشكلة التسخين ومشكلة اللف أو التهوية.
أشهر الأعطال : التنشيف ضعيف، مفيش سخونة خالص، الحلة مش بتلف، صوت عالي أثناء الدورة، بيقف قبل ما البرنامج يخلص، مشاكل في مفاتيح التشغيل، رائحة حرق.
صيانة الثلاجات
ثلاجات نوفروست وديفروست وإنفرتر، وسبب ضعف التبريد مش دايمًا واحد.
أشهر الأعطال : مش بتبرد كويس، الفريزر مش بيجمّد، شغالة باستمرار، تلج كتير في الفريزر، مياه بتنزل جوه أو تحت الثلاجة، المروحة مش شغالة، الكمبروسر بيفصل ويشتغل كتير، صوت عالي، جوان الباب مش محكم.
مش كل صوت أو نقطة مياه معناها عطل — لكن لو التبريد نفسه ضعيف، هنا محتاج كشف.
صيانة الديب فريزر
لما الديب فريزر يبدأ يضعف أو يقف بيكون الموضوع مستعجل، لأن كل دقيقة تشغيل بتفرق في الحفاظ على الأطعمة.
أشهر الأعطال : مش بيجمّد، التجميد ضعيف، بيفصل ويشتغل كتير، تلج متراكم بشكل كبير، مياه حوالين الفريزر، صوت عالي، اللمبة شغالة لكن مفيش تبريد، الكمبروسر مش بيشتغل.
لو الفريزر واقف، قلل فتح الباب على قد ما تقدر لحد ما الفني يوصل.
صيانة الميكروويف
أشهر الأعطال : مش بيسخن، بيشتغل لكن الأكل بيفضل بارد، الطبق الدوار مش بيلف، شرر جوه الميكروويف، مش بيفتح، الشاشة أو لوحة التحكم مش شغالة، صوت غير طبيعي.
لو الميكروويف بيطلع شرر، وقفه فورًا ومتستخدموش قبل الفحص.
صيانة السخانات الفورية
أشهر الأعطال : المياه مش بتسخن، بتسخن ببطء أو مش ثابتة، السخان بيفصل بسرعة، اللمبة منورة لكن المياه باردة، تسريب مياه، مشكلة في الثرموستات أو الهيتر.
تنبيه أمان: لو السخان بيدي كهرباء في المياه أو بتلاحظ ريحة حرق، افصل الكهرباء عنه فورًا ومتستخدموش لحد ما فني يكشف عليه.
أكواد الأعطال
لو جهازك ظهر عليه كود خطأ، متستعجلش في تغيير أي قطعة بناءً على الكود فقط. الكود بيساعد الفني يعرف اتجاه المشكلة، لكن التشخيص النهائي بيحتاج فحص الجهاز والموديل.
ابعت لنا الكود الظاهر على الشاشة مع نوع الجهاز والموديل، وهنساعدك تحدد اتجاه المشكلة قبل زيارة الفني.
مناطق التغطية
القاهرة
مدينة نصر – مصر الجديدة – النزهة – عين شمس – المطرية – العباسية – شبرا – المعادي – حلوان – المقطم – التجمع الأول والثالث والخامس – الرحاب – مدينتي – الشروق – بدر.
الجيزة
الدقي – المهندسين – العجوزة – الهرم – فيصل – العمرانية – حدائق أكتوبر – 6 أكتوبر – الشيخ زايد – أكتوبر الجديدة – إمبابة – الوراق.
القليوبية
شبرا الخيمة – بنها – قليوب – القناطر الخيرية – العبور – الخانكة – الخصوص – شبين القناطر.
السويس
نصائح تخلي جهازك يعيش أطول
متستناش العطل يكبر — كل ما اتعاملت مع المشكلة بدري، الإصلاح بيبقى أبسط.
متفتحش الثلاجة والديب فريزر كتير وقت العطل.
نضّف فلتر الغسالة والمجفف بشكل دوري.
لو الجهاز فيه مشكلة كهرباء (بيفصل القاطع، ريحة حرق، تسريب كهرباء) افصله ومتجربش تشغله تاني.
أسئلة شائعة
هل بتغطوا مناطق تانية غير القاهرة والجيزة والقليوبية؟
الخدمة حاليًا مقتصرة على القاهرة الكبرى والسويس والاسماعيلية
هل بتصلحوا أجهزة تانية غير اللي مذكورة؟
لأ، بنركز فقط على: غسالات ملابس، غسالات أطباق، مجففات ملابس، ثلاجات، ديب فريزر، ميكروويف، وسخانات فورية.
هل الفني بيقول تكلفة الإصلاح قبل الشغل؟
أيوه، بعد الكشف وتحديد العطل، بتعرف التكلفة قبل تنفيذ الإصلاح.
هل الصيانة عليها ضمان؟
أيوه، عندنا ضمان 6 شهور مكتوب على الصيانة والقطعة حسب طبيعة الإصلاح.
محتاج فني؟
احجز صيانة وخلي الفني يكشف على الجهاز عندك في القاهرة والجيزة والقليوبية والسويس والاسماعيلية